Supporto per giocatori con dipendenza da gioco d'azzardo

Affrontare la dipendenza da gioco d'azzardo, comunemente definita come ludopatia, richiede innanzitutto la consapevolezza del problema. Quello che inizialmente si presenta come un semplice momento di svago rischia, sfuggendo al controllo, di trasformarsi in una patologia capace di compromettere gravemente la stabilità psicologica, economica e relazionale della persona e dei suoi familiari.

Riconoscere questa difficoltà è il passaggio più complesso, ma è essenziale sapere che intraprendere un percorso di recupero è assolutamente possibile. In tutta Italia sono operativi servizi territoriali e strutture sanitarie specializzate, pronte a fornire ascolto protetto e percorsi di cura gratuiti per superare la malattia e ritrovare il proprio equilibrio.

Fondazione Fair non offre servizi di cura, ma lavora per diffondere consapevolezza, prevenzione e tutela dei giocatori.

Il riconoscimento di questi comportamenti, in sé o in una persona vicina, rappresenta un primo passo importante: chiedere aiuto è un segno di forza, non di debolezza.

Domande frequenti sul gioco problematico e sulla richiesta di aiuto

Quando il gioco smette di essere un divertimento e diventa un problema?
Il gioco può essere un’attività ricreativa. Diventa un problema quando perde i suoi confini.
Alcuni segnali comuni sono: giocare più di quanto deciso, aumentare i limiti per recuperare perdite, pensare al gioco anche quando non si sta giocando, nascondere le spese o mentire sui soldi utilizzati. Anche il senso di ansia, irritazione o urgenza nel tornare a giocare è un campanello d’allarme.
Non serve una diagnosi per accorgersi che qualcosa sta cambiando. Se il gioco inizia a creare tensioni economiche, familiari o emotive, è il momento di fermarsi e chiedere supporto.

Devo essere “dipendente” per chiedere aiuto?
Non è necessario arrivare a una situazione grave per parlare con qualcuno. Chiedere aiuto nelle fasi iniziali aumenta molto le possibilità di recuperare equilibrio. Rivolgersi a un servizio non significa essere etichettati, ma scegliere di proteggere sé stessi.

Quali segnali economici possono indicare un rischio?
Alcuni indicatori frequenti sono: utilizzare risparmi destinati ad altro, chiedere prestiti per coprire perdite, usare carte di credito per giocare, rimandare spese importanti a causa del gioco. Anche il tentativo ripetuto di “recuperare” quanto perso è un segnale da non sottovalutare.

Cosa sono i limiti di spesa o di tempo e perché possono aiutare?
I limiti sono strumenti che permettono di stabilire in anticipo quanto denaro o quanto tempo dedicare al gioco.
Si impostano prima di iniziare a giocare e aiutano a mantenere il controllo nei momenti in cui l’emotività potrebbe prendere il sopravvento.
Sono una forma di tutela personale. Decidere un budget significa definire quanto si è disposti a spendere per l’intrattenimento, senza intaccare spese essenziali o risparmi.

Posso smettere da solo o serve un supporto professionale?
Alcune persone riescono a ritrovare equilibrio utilizzando strumenti come limiti di spesa, pause o autoesclusione.
Se però il bisogno di giocare è diventato difficile da controllare, il supporto professionale aumenta in modo significativo le possibilità di cambiamento. Parlare con un operatore esperto può aiutare a comprendere meglio il proprio comportamento e costruire un percorso personalizzato.

A chi posso rivolgermi in Italia?
Il primo riferimento nazionale è il Telefono Verde per i problemi legati al Gioco d’Azzardo:

800 558 822 (numero gratuito).

Sul territorio sono presenti i SerD (Servizi per le Dipendenze) delle Aziende Sanitarie Locali, che offrono supporto specialistico attraverso équipe multidisciplinari.

I servizi sono gratuiti?
Sì. L’accesso ai SerD e ai servizi del Servizio Sanitario Nazionale per il disturbo da gioco d’azzardo è gratuito. Non è previsto alcun ticket. Sono inclusi colloqui diagnostici, supporto psicologico e percorsi di riabilitazione.

Come posso aiutare un familiare che ha un problema con il gioco?
È importante mantenere un atteggiamento fermo ma privo di giudizio. Evitare rimproveri o umiliazioni favorisce il dialogo.
Dal punto di vista pratico, è utile non coprire sistematicamente i debiti di gioco, perché questo può prolungare il problema. Il passo più efficace è incoraggiare la persona a rivolgersi a un servizio specializzato, offrendo la propria presenza al primo colloquio.

Cosa fare se il problema riguarda un giovane?
Nel caso di adolescenti o giovani adulti, è fondamentale mantenere un dialogo aperto e non aggressivo. Informarsi sui comportamenti digitali, verificare l’utilizzo di strumenti di protezione e, se necessario, chiedere supporto ai servizi territoriali può prevenire un aggravamento della situazione. Intervenire presto è sempre la scelta più efficace.

Dove trovare aiuto in Italia